Wat zijn cookies?
Websites hanteren handige en nuttige technieken die het gebruiksgemak verhogen en die de site zo interessant mogelijk maken voor elke bezoeker. Bekendste voorbeelden van dit soort technieken zijn cookies en scripts (hierna samen te noemen “cookies”). Cookies kunnen worden gebruikt door websitehouders of door derde partijen – adverteerders bijvoorbeeld – die communiceren via de website die jij bezoekt.
Het gebruik van onze cookies is veilig. Dikkie & Dik slaat geen persoonlijke informatie, zoals een telefoonnummer of een e-mailadres, op in cookies. Op basis van de informatie in onze cookies gaan we je niet bellen of mailen met marketingacties.
Statistieken
Om het gebruik van onze website te meten, houden we webstatistieken bij. Dat doen we met behulp van Matomo, dit is zelfgehoste statistiekensoftware waarbij de gegevens niet gedeeld worden met andere partijen dan Dikkie & Dik en Hollandse Nieuwe Media, het bureau dat onze website heeft ontwikkeld en onderhoudt. Hiervoor gebruiken wij cookies, tags/beacons en JavaScript zodat wij de browser kunnen herkennen en op die manier het aantal bezoekers aan onze websites kunnen meten. Beacons en tags zijn synoniemen. We gebruiken deze om het bezoek en het gebruik van een website te kunnen laten meten. JavaScript zorgt ervoor dat metingen niet gecached kunnen worden zodat we een herhaalde pageview kunnen tellen.
Van de informatie die wij zo verzamelen worden statistieken gemaakt. Deze statistieken geven ons inzicht in hoe vaak onze webpagina's bezocht worden, waar bezoekers de meeste tijd doorbrengen, enzovoort. Hierdoor zijn wij in staat structuur, navigatie en inhoud van de website zo gebruiksvriendelijk mogelijk te maken. De statistieken en overige rapportages kunnen wij niet herleiden tot personen.
Wij vinden het van groot belang dat je weet welke cookies onze websites inzetten en voor welke doeleinden ze gebruikt worden. We willen namelijk graag én jouw privacy én de gebruiksvriendelijkheid van onze websites zoveel mogelijk waarborgen. Hieronder lees je meer over de cookies die gebruikt worden door en via onze websites en voor welke doeleinden.
Functionele cookies
Onze website gebruikt cookies om ervoor te zorgen dat de website naar behoren werkt. Zo gebruiken wij cookies voor:
- het doorgeven van informatie van de ene pagina aan de volgende pagina, bijvoorbeeld als er een lange enquête wordt ingevuld of als je veel gegevens moet invullen bij een online bestelling
- het opslaan van instellingen voor een optimale videoweergave, zoals de gewenste buffergrootte en de resolutiegegevens van je scherm
- het uitlezen van je browserinstellingen om onze website optimaal op je beeldscherm te kunnen weergeven
- het opsporen van misbruik van onze website en diensten, door bijvoorbeeld een aantal opeenvolgende mislukte inlogpogingen te registreren
- het reguleren van de belasting van ons online platform, waardoor onze websites en apps bereikbaar blijven
- het mogelijk maken om te reageren op onze websites
Functionele cookies worden geplaatst op grond van gerechtvaardigd belang.
Lijst met functionele cookies
| Naam | Doel | Type | Gebruik | Verlooptijd |
| _pk_id | Slaat een unieke bezoekers-ID op. | Cookie | Website-analyse van eerste partijen | 13 maanden |
| _pk_ses | Sessiecookie slaat tijdelijk gegevens over het bezoek op. | Cookie | Website-analyse van eerste partijen | 30 minuten |
| _pk_ref | Slaat attributie-informatie op (de verwijzer die de bezoeker naar de website heeft gebracht). | Cookie | Website-analyse van eerste partijen | 6 maanden |
| _pk_testcookie | Tijdelijke cookie om te controleren of de browser van een bezoeker cookies ondersteunt (alleen ingesteld in Internet Explorer). | Cookie | Website-analyse van eerste partijen | Tijdelijke cookie die vrijwel direct na plaatsing verloopt. |
Optionele Cookies
Het instellen van optionele cookies gebeurt alleen bij gebruik van een specifieke functie van Matomo (bijvoorbeeld heatmaps, A/B-testen of toestemmingsbeheer). Raadpleeg voor meer informatie over elke cookie de onderstaande Gebruiksdetails.
| Naam | Doel | Type | Gebruik | Verlooptijd |
| matomo_sessid | Een nonce om CSRF-beveiligingsproblemen te voorkomen bij gebruik van de opt-outfunctie. | Strikt noodzakelijke of essentiële cookie | Beveiligingsfunctie | 14 dagen |
| mtm_consent_removed | Geeft aan dat een bezoeker zich heeft afgemeld voor Matomo-tracking. | Strikt noodzakelijke of essentiële cookie | Opt-outbeheer | 30 jaar, maar kan eerder worden verwijderd, afhankelijk van de browserinstellingen (zie Gebruiksgegevens). |
| mtm_cookie_consent | Registreert de toestemming van de bezoeker voor Matomo-tracking. | Strikt noodzakelijke of essentiële cookie | Toestemmingsbeheer | 30 jaar, maar kan, afhankelijk van de browserinstellingen, eerder worden verwijderd of worden geconfigureerd met een kortere vervalperiode (zie Gebruiksgegevens). |
| _pk_hsr | Sessiecookie slaat tijdelijk Heatmap-sessiegegevens op wanneer u de Matomo Heatmap-functie gebruikt. | Cookie | Website-analyse van eerste partijen (Heatmaps-functie) | 30 minuten |
| _pk_uid | Indien ingeschakeld, wijst deze cookie dezelfde ID toe aan een bezoeker die door al uw domeinen en subdomeinen navigeert, zodat Matomo gebruikers op verschillende apparaten en sessies kan herkennen. Deze cookie wordt alleen gebruikt wanneer cookies van derden zijn ingeschakeld in het configuratiebestand van Matomo. | Cookie | Optionele cookie van derden (standaard niet ingeschakeld) | 13 maanden |
| MatomoAbTesting | Slaat informatie op voor Matomo A/B-testen via lokale opslag. | Lokaal opslagobject | First party website-analyse (A/B-testfunctie) | Geen vervaldatum (blijft bestaan totdat deze expliciet door de bezoeker of applicatie wordt verwijderd). |
Cookies verwijderen
Belangrijk: als je cookies verwijdert, word je mogelijk ook uitgelogd in sites die onthouden dat je ingelogd bent en kunnen bewaarde voorkeuren worden verwijderd.
Cookies verwijderen in Edge
Ga naar het menu Instellingen en meer > Privacy, zoeken en services. Klik op Kies wat u wilt wissen onder Browsegegevens wissen > Browsegegevens nu wissen. Je kunt onder Tijdsbereik aangeven hoe oud de cookies moeten zijn. Klik op Cookies en andere sitegegevens > Nu wissen.
Cookies verwijderen in Internet Explorer
Ga naar het menu Extra > Internetopties > tab Algemeen. Klik onder Browsegeschiedenis op Verwijderen. Je wilt misschien niet alles verwijderen. Zorg dat in ieder geval Cookies aangevinkt staat en klik op Verwijderen.
Cookies verwijderen in Firefox
Ga naar Extra > Opties > tab Privacy. Klik op Uw recente geschiedenis wissen. Onder Details kun je aangeven wat je precies wilt wissen. Vink in ieder geval Cookies aan. Je kunt ook aangeven hoe oud de cookies moeten zijn. Kies hier Alles.
Cookies verwijderen in Chrome
Klik op het icoontje met drie lijntjes rechts bovenin. Klik op Extra > Browsegegevens wissen... Zorg in ieder geval dat ‘Cookies en andere site- en plug-ingegevens verwijderen’ aangevinkt staat. Je kunt ook aangeven hoe oudde cookies moeten zijn. Kies hier Alles.
Slotopmerkingen
Het kan zijn dat we deze verklaring af en toe moeten aanpassen, omdat bijvoorbeeld onze website of de regels rondom cookies wijzigen. We mogen de inhoud van de verklaringen en de cookies die opgenomen staan in de lijsten altijd en zonder waarschuwing vooraf wijzigen. We raden je aan deze webpagina regelmatig te raadplegen voor de laatste versie, om te beoordelen of je de toestemming wilt herzien. De privacystatement van Dikkie & Dik is hier na te lezen.